আইনি নথি

Baziok নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Baziok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Baziok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

পেমেন্ট ও উইথড্র

বিকাশ, নগদ ও রকেটে নিরাপদ লেনদেন। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০। উইথড্রের আগে কেওয়াইসি যাচাই বাধ্যতামূলক।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড যেকোনো সময় সেট করা যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ও বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Baziok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Baziok ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Baziok একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সকল সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো দ্বিধা বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • Baziok-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Baziok সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Baziok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • বয়স: নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • সঠিক তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • কেওয়াইসি (KYC): উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

টিপস: টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (২এফএ) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ থাকে। সেটিংস থেকে সহজেই চালু করা যায়।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বরে ওটিপি পাঠানো হবে। ওটিপি যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আমানত (ডিপোজিট) ও উইথড্র

Baziok-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্র
ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) ৳৫,০০,০০০ ৳২,০০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৬–২৪ ঘণ্টা
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়ার পর প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়। ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
  • যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্র করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • ডিপোজিটের উৎস বৈধ হতে হবে। অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ গ্রহণ করা হবে না।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Baziok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। বোনাস উইথড্র করতে মূল পরিমাণ ও বোনাসের মিলিত অংক ১৫ গুণ বেট করতে হবে।
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট লসের উপর ৫% থেকে ১৫% ক্যাশব্যাক। ক্যাশব্যাক পেতে সংশ্লিষ্ট সপ্তাহে সক্রিয় থাকতে হবে।
  • রেফারেল বোনাস: প্রতিটি সফল রেফারেলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস। রেফার করা ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পর বোনাস যোগ হয়।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ৩০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।

সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুল তথ্য ব্যবহার) ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

Baziok যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস অফার সম্পর্কে আপ-টু-ডেট তথ্যের জন্য পুরস্কার পাতা দেখুন।

বেটিং নিয়মাবলী

Baziok-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। এই নিয়ম না মানলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

  • ন্যূনতম বেট: প্রতি বেটে সর্বনিম্ন ৳১০।
  • সর্বোচ্চ বেট: বিভিন্ন ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা ভিন্ন হতে পারে। বেট স্লিপে সীমা দেখানো হয়।
  • বেট নিশ্চিতকরণ: একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • অডস পরিবর্তন: ইভেন্ট শুরুর আগে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মের সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
  • ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সিস্টেম ত্রুটিজনিত কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Baziok-এর আছে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট নিশ্চিত হয়েছে কিনা তা অ্যাপের বেট ইতিহাস থেকে যাচাই করুন। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Baziok-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: ভুল তথ্য দিয়ে বা বারবার নিবন্ধন করে বোনাস নেওয়া।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ জমা দেওয়া বা স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: খেলার ফলাফল পূর্বনির্ধারিত জেনে বেট করা।
  • সফটওয়্যার হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
  • ভুয়া পরিচয়: মিথ্যা নাম, বয়স বা পরিচয়পত্র দিয়ে নিবন্ধন।

সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করে তদন্ত করা হবে। তদন্তে দোষ প্রমাণ হলে সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

Baziok সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

  • সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সদস্য যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Baziok বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উপায় নয়। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল খেলাকে উৎসাহিত করি এবং সদস্যদের সুরক্ষায় নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লস হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন সময় ও লেনদেনের সারসংক্ষেপ দেখুন।

বেটিং সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Baziok নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • কেওয়াইসি যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হুমকি সৃষ্টি।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স নিষ্পত্তি হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে। কিন্তু আসল (রিয়েল মানি) ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির সিদ্ধান্ত হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Baziok নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে সমস্যা।
  • সদস্যের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সেবা বিঘ্ন।
  • বেটিং থেকে প্রত্যাশিত লাভ না হওয়া।

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে সর্বশেষ ৩০ দিনে সদস্যের মোট ডিপোজিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১ শর্ত পরিবর্তনের নীতি

Baziok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • ছোট পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে নোটিশ আকারে দেখানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সাহায্য পাওয়া যাবে।
  • ইমেইল: support@baziok.com (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব)।
  • অভিযোগ: লিখিত অভিযোগের জবাব ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া হবে। Baziok-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন

Baziok-এ নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস নিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

English